Hội thoại giao tiếp tiếng Trung ngành Du lịch khách sạn [ PDF, MP3] bản màu

Bạn là nhân viên khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên du lịch và các khách hàng giao dịch với các nhà hàng khách sạn, cửa hàng sử dụng tiếng Trung! Đây là cuốn sách gồm 40 nội dung ứng dụng trong giao tiếp khách sạn du lịch.

Giới thiệu cuốn sách Hội thoại giao tiếp tiếng Trung ngành Du lịch khách sạn

• Tác giả: Nhật Phạm – Hạ Bắc Sinh
• Năm phát hành: 2019
• Bìa: Bìa mềm
• Số trang: 202 trang
• NXB Thanh Niên

Nội dung cuốn sách Hội thoại giao tiếp tiếng Trung ngành Du lịch khách sạn

Cuốn sách Hội thoại giao tiếp tiếng Trung ngành du lịch khách sạn tập trung vào các đoạn hội thoại, mẫu câu giao tiếp trong các chủ đề liên quan đến du lịch, khách sạn, nhà hàng, phòng vé…., với nội dung ứng dụng, thực tiễn và áp dụng ngay cho người học, cuốn sách chắc chắn sẽ vô cùng bổ ích  cho những bạn đang làm việc trong các công việc nói trên.

Cuốn sách Hội thoại giao tiếp tiếng Trung ngành du lịch khách sạn bao gồm 40 nội dung ứng dụng với nhiều mẫu hội thoại khác nhau, nằm trong 6 chương lớn:

• Chủ đề giao tiếp trong nhà hàng.

Phần 1: Đặt chỗ

Phần 2: Xếp chỗ ngồi

Phần 3: Gọi món

Phần 4: Mang đồ ăn lên

Phần 5: Yêu cầu phục vụ

Phần 6: Thanh toán

Phần 7: Đánh

• Chủ đề giao tiếp trong đặt, trả phòng khách sạn, resort.

Phần 1: Đặt phòng

Phần 2: Nhận phòng

Phần 3: Dịch vụ phòng

Phần 4: Trả phòng

• Chủ đề giao tiếp trong đặt vé máy bay, đặt xe đến địa điểm cố định.

Phần 1: Đặt vé

Phần 2: Đặt vé tàu hỏa

Phần 3: Đổi vé máy bay

Phần 4: Làm thủ tục lên máy

Phần 5: Trên máy bay

Phần 6: Lên tàu

• Chủ đề giao tiếp trong chỉ dẫn, phục vụ khách.

Phần 1: Chỉ đường cho khách

Phần 2: Giới thiệu nơi vui chơi giải trí của khách sạn

Phần 3: Giới thiệu phòng và cách dùng những thiết bị liên quan

PHần 4: Khách hàng gọi điện hỏi chi tiết về khách sạn

Phần 5: Giới thiệu khách sạn

• Chủ đề giao tiếp cách thức giao dịch, mua bán tại cửa hàng lưu niệm.

Phần 1: Giới thiệu sản phẩm và mua bán

Phần 2: Mặc cả

• Chủ đề một số mẫu câu giao tiếp đặc trưng trong ngành du lịch khách sạn, nhà hàng.

Phần 1: Khách hàng đăng ký phòng

Phần 2: Dịch vụ khách sạn

Phần 3: Ở nhà ăn

Phần 4: Trả phòng